RISE WORKS – PERFORM

Versterking nodig in jouw IT-team?  Dan ben je aan het juiste adres!

Onze IT-professionals maken vanaf dag één het verschil – technisch, procesmatig én mensgericht.

Wat onze opdrachtgevers zeggen:

🗣️ “Een verrijking voor elke supportafdeling.”
🗣️ “Servicegericht en communicatief sterk – echt boven gemiddeld.”
🗣️ “Binnen no-time ingewerkt en direct van waarde.”
🗣️ “Neemt initiatief zonder belerend te zijn. Inspireert het team.”
🗣️ “Bijt zich vast in complexe problemen en lost ze op.”
🗣️ “Legt oplossingen helder vast en neemt eindgebruikers mee.”
🗣️ “Een 6th sense voor wat er speelt – voelt alles feilloos aan.”
🗣️ “Echt een parel binnen mijn team van seniors.”

Bekijk direct de beschikbare IT’ers ↓

Wat kunnen wij voor jou betekenen? 

De uitdaging

De druk op jouw IT-team neemt toe. De verwachtingen stijgen, maar de juiste mensen zijn schaars. Je zoekt versterking die verder gaat dan alleen het afhandelen van tickets.

Je zoekt iemand die:

  • Direct meedraait, maar ook vooruitdenkt

  • Rust brengt in de operatie én beweging in de processen

  • Past bij jullie ritme, cultuur en ambities

Precies daar helpen wij bij.
Met IT-professionals die niet alleen doen wat gevraagd wordt,  maar eigenaarschap nemen, knelpunten oplossen en jouw team écht uit de brand helpen. 

Onze mensen maken het verschil

Onze IT-professionals zijn niet alleen technisch sterk, maar ook communicatief, oplossingsgericht en hebben de drive om het verschil te maken.  Ze kijken niet alleen naar de problemen van vandaag maar ook naar de uitdaging van morgen. 

Wat ons anders maakt? We selecteren op skills én mindset, investeren in hun groei en zorgen dat ze met energie, structuur en eigenaarschap jouw team versterken (vanaf dag één).

Hoe we dat doen:

  • Intake op teambehoefte en context

  • Selectie op IQ én EQ 

  • Continue betrokkenheid: check-ins en ontwikkeling

Detachering of deta-vast – altijd gericht op duurzame impact.

Ontmoet Bas: 

Zijn motto: “Aan hard werken is nog nooit iemand doodgegaan.”  Die mentaliteit zie je terug in alles wat hij doet.

Hij is technisch sterk, neemt eigenaarschap en verbetert processen met automatisering. Een nuchtere collega met een positieve instelling, die in een team het verschil kan maken.

Technische expertise
▸ Beheerde de volledige Azure AD-omgeving en 1300 werkplekken, inclusief migratie van legacy-applicaties.
▸ Voerde zelfstandig het SCCM → Intune migratieproject uit (1000+ werkplekken): planning, inrichting, implementatie en communicatie.
▸ Schreef ± 90% van alle PowerShell-scripts binnen Intratuin, o.a. voor Teams-automatisering, telefonietoewijzing, AD-export en werkplekinstallaties.
▸ Richtte MDM (Intune & SOTI) in en optimaliseerde het beheer van mobiele apparaten (Android).
▸ Implementeerde RBAC, Conditional Access, Windows Autopilot en Defender for Endpoint policies.
▸ Optimaliseerde Teams Telefonie, wat leidde tot stabielere prestaties en beter gebruiksgemak.

Inzetbaar als: Systeembeheerder | Cloud & Automatisering | Moderne werkplek
Locatie: Amersfoort
Beschikbaar per: direct 

Ontmoet Alicia: 

Direct, zorgzaam, servicegericht en iemand die altijd de rust bewaart wanneer anderen dat niet kunnen. Ze luistert scherp, schakelt snel en zet door, een krachtige combinatie die haar al vroeg in een coördinerende rol bracht, met nog veel groeipotentieel.

Een collega met hart voor de zaak, sterke dienstverlenende houding en een enorme drive om de afdeling telkens een stap beter te maken.

Expertise:

▸ Initieert en leidt optimalisaties die first-time-fix verhogen en processen efficiënter maken.
▸ Procesverantwoordelijk voor Incident Management: volledige registratie, SLA-bewaking, P1/P2-overleg, root cause analyses en rapportages.
▸ Beheert het volledige Asset Management-proces: registratie, lifecycle, veilige afvoer en rapportages.
▸ Verantwoordelijk voor Problem Management: registratie, toewijzing, communicatie en procesbewaking.
▸ Bewaakt administratieve processen zoals bestellingen, ontvangsten en de complete servicedesk-dienstencatalogus (incl. kennisitems).
▸ Vast aanspreekpunt voor het hele Servicedeskteam en schakel richting IT-collega’s, management en andere afdelingen.
▸ Coördinatie van projectoverdrachten en borging van werkzaamheden op meerdere locaties.

Inzetbaar als: Procescoördinator | Senior Servicedeskmedewerker | Servicedesk Coördinator 

Locatie: Enschede
Beschikbaar per: 1 december  

Ontmoet Cherwen: 

Cherwen is een welbespraakte, proactieve IT-professional waar al onze klanten enthousiast over zijn. Hij is sociaal sterk, makkelijk in de omgang en weet duidelijk waar hij het over heeft. Ook eindgebruikers waarderen zijn rust, heldere uitleg en de manier waarop hij problemen volledig afrondt. Naast zijn reguliere werkzaamheden denkt Cherwen actief mee over procesverbeteringen. Hij brengt structuur, helderheid en zorgt voor een volledige afhandeling, een verbindende kracht binnen elk team.

Expertise:

▸ ITIL-gedreven incidentafhandeling inclusief registratie, escalatie en samenwerking met behandelgroepen.
▸ Optimalisatie van processen, o.a. device-uitgifte teruggebracht van 60 naar maximaal 40 minuten.
▸ Ondersteuning op Microsoft 365, MijnCaress, Medimo, Zorgapp, Boomerweb, Zorgdomein, Spendcloud en andere zorgspecifieke applicaties.
▸ Schrijven en onderhouden van technische documentatie en gebruikershandleidingen.
▸ Configureren, updaten en klaarzetten van smartphones, iPads, laptops en overige devices via Intune.
▸ Beheer van werkplekken en gebruikersomgevingen; leveren van 1e- en 2e-lijns support op kantoor en op locatie.
▸ Installatie, configuratie en onderhoud van Windows-omgevingen; oplossen van technische storingen en monitoren van systeemprestaties.
▸ Dagelijks werken met Active Directory, Microsoft Exchange, Azure AD, Intune, TOPdesk en Axxerion.
▸ Gebruikersbeheer: accounts aanmaken/verwijderen, toegangsrechten beheren en applicatietoegang instellen.

Inzetbaar als: Servicedeskmedewerker (1e/2e lijn) | Werkplekbeheerder
Locatie: Hillegom
Beschikbaar per: 8 december

Ontmoet Nephill: 

Zijn motto: “Met gedrevenheid, nieuwsgierigheid, leergierigheid en aanpassingsvermogen kunnen we alles aan!”

Die mentaliteit zie je in alles terug wat hij doet. Nephill is een leergierige Amsterdammer met een achtergrond in finance, die zich in 2021 en 2022 met twee bootcamps omschoolde naar IT. Hij heeft een ontwapenende energie, werkt gestructureerd, denkt procesmatig en voelt haarfijn aan wat eindgebruikers nodig hebben. Een collega die snel schakelt, verantwoordelijkheid pakt en in elk team rust, duidelijkheid en positiviteit brengt.

Expertise

▸ Vier jaar ervaring als werkplekbeheerder / 2e lijn binnen grote onderwijsomgevingen (UvA/HvA).
▸ Dagelijks aanspreekpunt voor studenten, docenten en medewerkers; sterk in uitleg en gebruikersbegeleiding.
▸ Ervaren in documentatie, procesverbetering en aanpassen van servicedeskrollen en -stromen.
▸ Bekwaam in instructies rondom applicaties, communicatiestromen en examenprocessen.
▸ Basis cloudkennis met certificeringen in Azure, AWS, Microsoft 365 en ITIL4.
▸ Ervaring met endpoint management en moderne werkplekconcepten (Skillsoft, fundamentals).

Inzetbaar als: Werkplekbeheer | 2e lijn Support | Functioneel beheer | Proces verbetering 

Locatie: Amsterdam
Beschikbaar per: 8 december  

EXTRA’s – meer dan inzet 

Bij een minimale inzet van 6 maanden bieden we een gratis teamscan (drijfverenscan) aan en concreet inzicht in teambalans, potentieel en groeikansen. Daarnaast is deta-vast bespreekbaar – bij een goede match is kosteloze overname binnen 1 jaar mogelijk.
 
Als vaste klant profiteren jullie bovendien van ons RISE Rewards-programma:
  • 5% van de jaaromzet aan detachering beschikbaar als opleidingsbudget
  • Vrij inzetbaar voor training, teamontwikkeling of professionaliseringsslag

Toch geen match?

→ Switch-garantie – wij regelen kosteloos vervanging, die voortbouwt op de gemaakte uren.  Continuiteit gegarandeerd!

Waarom dit werkt – onze Perform aanpak

De inzet van IT-professionals is geen losse plaatsing, maar onderdeel van onze PERFORM-route:

Niet vullen, maar versterken.
Wij leveren T-shaped IT’ers die digitale transformatie wél laten landen;
technisch, procesmatig én mensgericht.

Altijd met oog voor jullie ritme, cultuur en ambities.
Inzetbaar op o.a.:

  • Support & Modern Workplace

  • Functioneel Beheer (proces/projectgericht)

  • IT-beheer, regie & Agile transformatie

Klaar om te versterken?

Cornelieke (Business Manager) helpt je graag verder!

Bel of mail en dan plannen we een vrijblijvend gesprek in. 

📞 06- 82 38 17 42 

📧 Cornelieke@riseworks.nl